Datenschutz

Welche Daten wir erheben

Für dein Konto brauchen wir deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum, deine Wohnadresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Die Angaben müssen stimmen und vollständig sein, Änderungen meldest du uns über Mein Konto oder den Kundenservice. Dazu können Informationen über deine Marketingwünsche kommen.

Wofür wir die Daten nutzen

Wir verarbeiten deine Daten, um die Dienste zu betreiben, dein Alter und deine Identität zu prüfen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Für die Prüfung können wir Ausweise, Adressnachweise und Nachweise zu deiner Zahlungsmethode anfordern. Kopien deiner Nachrichten an uns, auch von E-Mails, bewahren wir auf, damit unsere Unterlagen vollständig bleiben.

Weitergabe an andere

Deine Daten können wir an Dienstleister, Mitarbeiter und Vertreter weitergeben, die für den Betrieb nötig sind, etwa für Post, Marketing und Kundenservice. Für die Verifizierung teilen wir Informationen mit Zahlungsabwicklern und Behörden. Wenn ein Gesetz oder eine Aufsicht es verlangt, legen wir Daten offen.

Sicherheit

Die Informationen zu deinem Konto werden sicher verwahrt und vertraulich behandelt, soweit die Nutzungsbedingungen nichts anderes vorsehen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, beim Umgang mit personenbezogenen Daten den Datenschutz einzuhalten. Benutzername, Passwort und Kontodaten schützt du selbst vor fremdem Zugriff. Vermutest du einen fremden Zugriff, meldest du dich sofort beim Kundenservice.